Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego UniGumTech, dostępnego pod adresem https://unigumtech.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest Sylwia Wiśniewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą UniGumTech, z siedzibą w Polsce, NIP: 5342695433, REGON: 541860956 (dalej: „Administrator”).
1.3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: unigumtech.biuro@op.pl.
2. Zakres zbieranych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania i/lub dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane do faktury (w przypadku firm: nazwa, NIP),
- numer konta bankowego (w przypadku zwrotów),
- adres IP,
- inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika (np. w formularzu kontaktowym).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i dostaw towarów,
- kontakt związany z realizacją zamówienia,
- wystawianie dokumentów księgowych,
- obsługa zwrotów i reklamacji,
- prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy),
- działania marketingowe (za zgodą Użytkownika),
- statystyka i analiza ruchu na stronie (na podstawie uzasadnionego interesu Administratora).
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane są przetwarzane zgodnie z RODO na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. zakup produktu),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. księgowość),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. newsletter),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. analityka, statystyka).
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym – w celu realizacji dostawy,
- operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU – jeśli są używane),
- biuru rachunkowemu,
- firmie hostingowej sklepu (dostawcy usług IT).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że za pośrednictwem usług (np. Google, Meta), które zapewniają odpowiedni poziom ochrony zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
6. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków podatkowych (minimum 5 lat),
- do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie,
- do wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.
- dane nie są przetwarzane dłużej, niż jest to konieczne do celów, w których zostały zebrane.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Pliki cookies
8.1. Strona https://unigumtech.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- prowadzenia statystyk,
- obsługi funkcjonalności sklepu,
- prowadzenia działań remarketingowych (jeśli dotyczy).
- personalizacji treści i reklam (np. za pomocą Google Ads, Meta Pixel – jeśli są stosowane).
8.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
9. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL),
- zabezpieczenie serwerów i dostępu do panelu administracyjnego,
- współpraca z wiarygodnymi dostawcami usług IT.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie https://unigumtech.pl i wchodzą w życie z dniem publikacji.
